1: レノン ★ 2024/09/18(水) 08:43:38.06 ID:??? TID:lennon
近年急増しているのが、こうしたスマホから注文するタイプの飲食店である。今回のような洒落た雰囲気の地方の喫茶店はもちろん、都心の居酒屋にも増えている。最近では新規開店した店で最初から導入されていることがあるし、既存店もリニューアルを機に導入するケースもある。都心では、いわゆるコロナ騒動下において、人と人との接触機会を減らそうという政府の号令のもと、じわじわと普及した印象を受ける。
導入が進む背景には、飲食業界の深刻な人材不足も関係しているのだろう。また、地方の個人経営の飲食店はワンオペであることも多い。オーナー兼シェフなら、料理を作ることに集中したいはずだ。少しでも注文をとる手間を省きたいという思いもあるのだろう。ところが、この注文システム、本当に店側の負担を減らすことに繋がっているのか、疑問を感じることが多いのである。
(抜粋)
(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/7d4a8dbc2040c0339bef347d611682f9a577d4c2
https://www.dailyshincho.com/wp-content/uploads/2024/09/2409180601_3-714×534.jpg
(以下、ネットの反応まとめ)
ワイ、QRコード注文に絶望
最近居酒屋行ったら、なにこれ!QRコードで注文するシステムやと!?「直接店員に伝えたら3秒やで!」ってツッコミながら、ワイもスマホ取り出してポチポチ。結果、オーダー完了まで数分…。これじゃ晩酌のテンションダダ下がりやんけ!
店員との会話消滅…孤独な居酒屋ライフ
「すいません!ビールおかわり!」って叫んでたあの頃が懐かしい。QRコードが導入されたせいで、店員との会話が一切なし。ワイ、スマホとしか会話しとらんやん。孤独のグルメって、こういうことやったんか?
スマホ操作で一苦労するおっさんたち
「3秒で終わるはずが…」なんて甘く見たら大間違い。画面をスクロールしてタップして確認して…え、Wi-Fi繋がらん!?おっさんたちはパニックやで!お前、そんなんやってたら熱々の唐揚げ冷めてまうやろが!
QR注文の功罪:スムーズ? それとも面倒?
「これ、タブレットより便利なん?」って誰か聞いてくれ。タッチパネルの方がまだええやん!QRで注文するにはWi-Fiも必要やし、スマホのバッテリーも心配。タブレットも置いてない店でこれを強制されたら、ワイらどうしたらええんや?
ミスが減るのはええけど、待たされるやん!
確かにQRコード注文は店員のミス減らすかもしれんけど、待ち時間が増えるんはどうかと思うんや。声かけて「おかわりビール!」って言ったら3秒やで?それがスマホポチポチで何分もかけて注文やから、結局どっちが効率ええねん?
結論:人間味ある居酒屋が恋しい
「店員さん、話しかけられても困るやろ」とか言うけど、そこがええんや!居酒屋は人と人が触れ合う場所やろが!スマホとだけやり取りしてても、酒がちょっと寂しく感じる今日この頃。もうちょいアナログな楽しみ残してくれへんか?
一人ならまだいいんだけど、大人数で行った時が本当にめんどうくさいよ!
そうですね、間違えて注文してしまい同じものが2個でてきたことがあります。店員さんに言っても「間違えたのはそちらです」という感じでした。
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